يُتاح استخدام الموقع للأشخاص القادرين قانونيًا على إبرام عقود ملزمة.

يتحمل المستخدمون الذين يصلون للموقع من خارج المملكة مسؤولية الالتزام بالقوانين المحلية الخاصة بهم.

في حال لم تُذكر شروط إضافية خاصة ببعض المنتجات أو الخدمات، تُعتبر هذه الشروط والأحكام هي المرجع الأساسي. وباستخدامك للموقع فإنك تُقر بالالتزام التام بها.

يُحظر تمامًا القيام بأي من الأعمال التالية:

• الوصول إلى بيانات أو حسابات غير مصرح لك بدخولها.
• فحص أو اختبار أنظمة الموقع أو محاولة اختراقها دون إذن.
• التسبب في تعطيل الخدمة، بما في ذلك إرسال الفيروسات أو البريد العشوائي أو محاولات التحميل الزائد.
• تزوير بيانات بروتوكولات الإنترنت أو عناوين البريد الإلكتروني.

نعتبر خصوصيتك من أولوياتنا، ويتم تخزين بياناتك على خوادم مؤمنة داخل المملكة العربية السعودية.

في حال عدم رغبتك في استخدام بياناتك وفقًا لهذه السياسة، نرجو الامتناع عن استخدام الموقع.

يجب تقديم بيانات صحيحة عند التسجيل، ويجوز لنا استخدام بياناتك لتسهيل عمليات الدفع والتواصل.

أنت مسؤول عن سرية معلومات حسابك وكلمة مرورك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

لا يتحمل الموقع أي مسؤولية ناتجة عن سوء استخدامك لكلمة المرور أو إهمالك في الحفاظ عليها.

يمنح العميل الموقع الحق الكامل في إعادة استخدام وتضمين تقييماته في المواد التسويقية دون الحاجة لإذن إضافي.

يحتفظ الموقع بالحق في تحديد كمية المنتجات المسموح بشرائها لكل عميل، وقد تُطبق هذه القيود على الطلبات التي تستخدم نفس الحساب أو البطاقة أو عنوان الشحن.

نبذل جهدًا كبيرًا لتوفير معلومات دقيقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء مطبعية. وقد تختلف ألوان المنتجات بحسب إعدادات شاشة المستخدم.

لا يُعتبر وجود المنتج أو السعر على الموقع ضمانًا لتوفره أو ثباته.

تعتمد مدة الشحن على نوع الطلب، والمدينة، وطريقة الدفع. ولا تُحتسب أيام العطل الرسمية ويوم الجمعة ضمن أيام العمل.

يتم التنسيق مع العميل قبل التسليم، وفي حال تعذّر التواصل، قد يتأخر التسليم دون مسؤولية على الموقع.

يشمل التسليم توصيلًا فقط، ولا يشمل رفع المنتجات الكبيرة (مثل الثلاجات والغسالات) إلا في الحالات الضرورية.

يمكن طلب استرجاع أو تبديل المنتج خلال 7 أيام من الاستلام، على أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع الكرتون وجميع الملحقات.